Dasar Privasi Harta8899 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Kandungan

1Pengenalan 2Data Yang Dikumpul 3Cara Data Digunakan 4Perkongsian Data 5Keselamatan Data 6Kuki & Teknologi Penjejakan 7Hak Anda Sebagai Pengguna 8Penyimpanan & Pemadaman Data 9Privasi Kanak-kanak 10Pautan Pihak Ketiga 11Perubahan Dasar Privasi 12Hubungi Kami

Ringkasan Mudah: Harta8899 mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk tujuan operasi platform, keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menjual data anda. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa. Baca dasar penuh di bawah untuk memahami dengan lebih terperinci.

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana harta8899 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan perkhidmatan kami di laman web harta8899.my dan semua platform berkaitan.

Harta8899 komited untuk melindungi privasi semua ahli berdaftar selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya setiap ahli tahu tepat-tepat apa yang berlaku dengan data mereka.

Dengan mendaftar akaun harta8899, mengakses platform kami atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform harta8899.

2. Data Peribadi Yang Dikumpul

Harta8899 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi memastikan platform dapat beroperasi dengan selamat, cekap dan mematuhi keperluan undang-undang. Data yang dikumpul terbahagi kepada beberapa kategori:

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman.
Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, nombor akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan maklumat FPX untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
Dokumen Pengesahan KYC: Salinan MyKad, pasport, penyata bank atau dokumen lain yang diminta semasa proses pengesahan identiti.
Komunikasi: Sebarang mesej, aduan atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan harta8899 melalui live chat, emel atau saluran lain.

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Data Penggunaan: Rekod log masuk, sejarah pertaruhan, aktiviti permainan, masa sesi dan tindakan dalam platform.
Data Peranti & Rangkaian: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, model peranti dan penyedia perkhidmatan internet (ISP).
Data Lokasi: Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan bidang kuasa dan pencegahan penipuan.
Data Kuki: Maklumat sesi, keutamaan bahasa dan data analitik yang dikumpul melalui kuki dan teknologi serupa.

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Identiti	Nama, MyKad, tarikh lahir	Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Hubungan	Emel, nombor telefon	Komunikasi akaun, sokongan pelanggan
Kewangan	No. akaun bank, eWallet	Pemprosesan deposit & pengeluaran
Teknikal	Alamat IP, jenis peranti	Keselamatan, pencegahan akses tanpa izin
Transaksi	Sejarah deposit, pertaruhan	Pematuhan AML, audit dalaman
Penggunaan	Log aktiviti platform	Penambahbaikan perkhidmatan, analitik

3. Cara Data Peribadi Digunakan

Harta8899 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun harta8899 anda termasuk proses log masuk dan keselamatan dua faktor.
Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), Boost dan ShopeePay, serta pengeluaran ke akaun yang didaftarkan.
Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC, AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan pelaporan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli harta8899.
Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, akaun berganda dan sebarang aktiviti mencurigakan.
Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman platform, memperkenalkan ciri baharu dan mengoptimumkan prestasi.
Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran istimewa harta8899 — hanya kepada pengguna yang telah bersetuju untuk menerimanya.

Asas Undang-undang: Pemprosesan data anda oleh harta8899 dijalankan berdasarkan tiga asas utama: (1) perlaksanaan kontrak — untuk menyediakan perkhidmatan yang anda daftarkan; (2) kewajipan undang-undang — pematuhan PDPA dan keperluan AML; dan (3) kepentingan sah — untuk keselamatan platform dan pencegahan penipuan.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Harta8899 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, harta8899 mungkin berkongsi data yang diperlukan:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Harta8899 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pemproses pembayaran yang menguruskan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX, serta penyedia perkhidmatan awan dan keselamatan siber. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.

4.2 Keperluan Undang-undang & Penguatkuasaan

Harta8899 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan Malaysia. Ini termasuk siasatan berkaitan penipuan kewangan, pengubahan wang haram atau jenayah siber.

4.3 Perlindungan Kepentingan Sah

Dalam situasi di mana harta8899 perlu melindungi hak, harta atau keselamatan platform, kakitangan atau ahli lain — seperti dalam kes litigasi atau siasatan dalaman — data yang relevan mungkin didedahkan kepada pihak yang berkenaan secara terhad dan terkawal.

5. Keselamatan Data

Harta8899 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, perubahan atau pendedahan:

Penyulitan Data: Semua data yang dihantar menggunakan penyulitan TLS/SSL 256-bit. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data turut disulitkan menggunakan piawaian AES-256.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): Harta8899 menawarkan dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan pencerobohan ke atas data anda.
Audit Keselamatan Berkala: Harta8899 menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
Kawalan Akses Pekerja: Akses kepada data pengguna dibataskan berdasarkan prinsip "perlu tahu sahaja" dan dilindungi dengan kawalan akses berbilang peringkat.

Jika Berlaku Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, harta8899 akan memaklumkan anda melalui emel berdaftar dalam tempoh 72 jam selepas pelanggaran dikenal pasti, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

Harta8899 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web harta8899.my.

Jenis-jenis Kuki Yang Digunakan

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform — termasuk pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik kelajuan dan prestasi laman web.
Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti pilihan bahasa dan keutamaan paparan untuk memudahkan penggunaan semasa lawatan berikutnya.
Kuki Analitik: Membolehkan kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk membuat keputusan penambahbaikan produk yang lebih baik.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform harta8899.

7. Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh harta8899:

Hak Akses

Memohon salinan data peribadi yang harta8899 simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan dalam 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun harta8899 anda pada bila-bila masa.

Hak Pemadaman

Memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam situasi tertentu yang lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Meminta harta8899 mengehadkan cara data anda diproses dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Menarik balik persetujuan anda untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan harta8899 di support@harta8899.my dengan subjek emel "Permintaan PDPA" berserta nama penuh dan nombor akaun anda. Harta8899 akan merespons dalam tempoh yang ditetapkan di bawah PDPA.

8. Penyimpanan & Pemadaman Data

Harta8899 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas akaun ditutup, tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang:

Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penamatan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan AML.
Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
Data Penggunaan Platform: Data analitik tanpa nama disimpan secara tidak terhad; data yang boleh dikenal pasti dipadam dalam 2 tahun selepas penamatan akaun.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang mematuhi piawaian industri dan memastikan data tidak boleh dipulihkan.

9. Privasi Kanak-kanak

Platform harta8899 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Harta8899 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau memberikan data kepada kami, sila hubungi kami segera di support@harta8899.my dan kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

10. Pautan kepada Platform Lain

Platform harta8899 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau aplikasi pihak ketiga. Dasar privasi ini hanya terpakai kepada platform harta8899 sahaja. Harta8899 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web luaran. Kami menasihati anda untuk membaca dasar privasi setiap platform yang anda lawati secara berasingan.

11. Perubahan kepada Dasar Privasi

Harta8899 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila dasar ini terakhir kali disemak semula. Penggunaan berterusan platform harta8899 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

12. Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi data anda di harta8899, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

Emel Privasi: privacy@harta8899.my — untuk semua pertanyaan berkaitan PDPA dan data peribadi.
Sokongan Umum: support@harta8899.my — untuk pertanyaan akaun dan platform.
Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform harta8899.
Soalan Lazim: Layari halaman FAQ kami untuk jawapan segera.

Harta8899 mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah peruntukan PDPA 2010.